Alteza SportQuién es el responsable
Alteza Equipamiento Deportivo S.L., Calle Marqués de San Esteban, 15, 33206 Gijón, España. Dirección de contacto para materias relativas a la privacidad: [email protected].
Marco legal
La información de carácter personal se procesa con arreglo a el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las disposiciones legales concordantes en España. De concurrir divergencia entre este documento y el ordenamiento imperativo, prevalecerá siempre la ley.
Qué datos recopilamos
Al formular un pedido, requerimos los datos precisos para su entrega: nombre, dirección de destino, correo electrónico, teléfono y relación de artículos. Este sitio web no recoge ni almacena información relativa a tarjetas bancarias. Durante la navegación, se registran parámetros técnicos (dirección IP, navegador empleado y páginas consultadas) mediante las cookies especificadas más adelante.
- Datos identificativos y postales: nombre, apellidos, dirección de entrega física, teléfono de contacto y correo electrónico.
- Registro de operaciones comerciales y pedidos formalizados bajo transferencia bancaria o contra reembolso.
- Parámetros de conexión técnica: dirección IP, agente de usuario y registros de sesión anónimos.
- Historial de comunicaciones remitidas a los canales oficiales de soporte.
Para qué los utilizamos
- Con el propósito de tramitar, expedir las órdenes y administrar las devoluciones pertinentes.
- Con el fin de atender sus consultas y notificarle el estado de su encargo.
- A efectos de salvaguardar la seguridad de la plataforma y ponderar su empleo.
- Para remitirle comunicaciones comerciales únicamente si media suscripción previa; podrá revocarla en cada comunicación.
Destinatarios y comunicación de datos
Las entidades de mensajería acceden a las señas estrictas de entrega. La pasarela de pago procesa lo indispensable para sustanciar el cobro. Los colaboradores de hospedaje técnico y analítica operan como encargados bajo contrato. Esta casa jamás comercializa datos de carácter personal.
En estricta observancia del marco regulatorio de España y de la Unión Europea, los datos de los usuarios no se venden ni se ceden comercialmente a terceros; las normativas CCPA y CPRA no resultan de aplicación territorial.
Plazo de conservación documental
Los antecedentes de las compras se retendrán durante el plazo que marque el ordenamiento contable, tras el cual se suprimirán. La información de usuario se mantendrá hasta que solicite su cancelación. Los registros analíticos se conservan durante 14 meses.
Tus derechos
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad remitiendo solicitud formal a [email protected].
Seguridad
Alteza Sport no recopila ni trata datos de tarjetas de pago, dado que la tienda opera exclusivamente con las modalidades de abono en efectivo contra reembolso sin recargo y transferencia bancaria directa.
Preguntas sobre esta política
Póngase en contacto mediante [email protected] o a través del teléfono +34 985 779 30 44 en el intervalo de Lunes a Viernes 09:15-17:00. Atendemos cada consulta en un plazo máximo de un día laborable.
- Empresa
- Alteza Equipamiento Deportivo S.L.
- Dirección fiscal
- Calle Marqués de San Esteban, 15, 33206 Gijón, España
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +34 985 779 30 44
- Horario de atención
- Lunes a Viernes 09:15-17:00
- Número de registro
- CIF: B-56929714